ご予約、きっぷ購入及びご乗船の流れ

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ご予約について →ネット(割引特典あり)電話

【予約の要否】
①お車・バイク・自転車 →ネット(割引特典あり)電話
年間を通じて、ご予約をお受けいたしております。 通常期は予約なしでもご乗船いただけますが、繁忙期は満船となる場合もございますので、ご予約をお勧めいたします。
このご予約は「車両スペースの確保」のためのものです。お座席の確保を保証するものではございません。 船内は原則として「自由席」となっております。 座席の確保をご希望の方は「指定席」又は「個室」のご利用をお勧めいたします。
②旅客のみ(徒歩客)→ネット電話
徒歩のお客様についても、年末年始・GW・お盆・モンバス等の一部便は予約が必要です。 「徒歩客の予約対象便」は、2ヶ月前までに、HPにてお知らせします。 その他の便は予約なしでご乗船いただけます
この予約は「混雑緩和」のためのものです。お座席の確保を保証するものではございません。 船内は原則として「自由席」となっております。 座席の確保をご希望の方は「指定席」又は「個室」のご利用をお勧めいたします。
③指定席(土休日ダイヤ)→電話(高松のみ)
指定席は、完全予約制です。当日販売はありません。 指定席の詳しい情報は、コチラをご参照ください。
④個室(深夜便)→電話(高松のみ)
予約制です。ただし、空きがあれば当日窓口でのお申し込みも可能です。 個室の詳しい情報は、コチラをご参照ください。
【予約番号】
予約番号は「8ケタの数字」です。
電話予約の場合には、係員が口頭でお伝えいたします。
ネット予約の場合には、予約完了後にお送りする予約確認メールに記載されております。
乗船当日、忘れずにお持ちください。
【電話でのご予約】
★高松センター(全てのご予約が可能)
087-811-6688(09:00~19:00)
※ただし、指定席のご予約は、平日のみのお受け付けとなっております。
★神戸センター(指定席・個室を除く。)
078-327-3322(09:00~19:00)
★電話予約の開始日と終了日
<お車・バイク・自転車・徒歩客>
乗船日の2ヶ月前から、乗船便の4時間前まで
<指定席>
乗船日の2ヶ月前から、前日12:00まで。
<個室>
乗船日の2ヶ月前から、前日12:00まで。
【ネットでのご予約】※指定席・個室の予約はできません
★ネット予約の開始日と終了日
乗船日の2ヶ月前から、乗船日の2日前まで
※お電話での予約は4時間前まで受付けます。
★ネット予約の特典
ご予約の完了後に「現金払い限定・お車の5%割引券付きの乗船名簿」の作成と印刷が可能です。
<特典の入手方法>
① WEB予約システムを使って予約する。
② 予約完了後、乗船名簿作成ボタンを押す。
③ 同乗者のお名前を入力し、最後に印刷ボタンを押す。 ※予約完了後にページを離れても、ログインすれば「マイページ」から乗船名簿の作成だけを行うことができます。
<特典の使い方>
乗船当日、のりば窓口に割引券付きの乗船名簿を提出し、必ず現金で乗船券を購入して下さい。 クレジットカード払いや前売りのクーポン券等で購入した場合は対象外となります。 割引は普通車・軽自動車のみ対象です。 それぞれ普通車5,990円、軽自動車4,990円からの5%割引となります。 燃油サーチャージは別途必要です。 マイカースルーきっぷは対象外です。 割引の重複使用はできません。
★ネット予約の変更・取り消し
予約の「取消し」は、ネット上で行うことができます。ログインして「マイページ」からお願いいたします。
予約の「変更」は、予約センターにお電話にてご連絡下さい。

乗船券(きっぷ)の購入とご乗船の流れについて

【乗船券の発売窓口】
①発売場所
ジャンボフェリーのりば(神戸・小豆島)
②発売時間
出港時刻の約1時間前から発売します
※船の運航状況により、開始時刻が若干遅れる場合もございます。
※繁忙期には、ターミナル内の混雑状況に応じて、開始時刻を早める場合もございます。
③その他
高速バス・フットバスとの企画乗船券「瀬戸内クルーズ&バスセット券」については、 フットバス窓口でもご購入いただけます。
内海フェリーとの企画乗船券「瀬戸内マイカースルーきっぷ」については、内海フェリー窓口でもご購入いただけます。
【乗船券のご購入、ご乗船の流れ】
① フェリーのりばにお越しいただく
<お車・バイク・自転車>
出港時刻の30分前までにはお越しください。特に繁忙期には、さらに余裕をもってお越し下さい。
<徒歩客>
三ノ宮駅からの連絡バスに乗ると必ずフェリーにご乗船いただけます。
<旅行代理店のクーポン券をお持ちの方>
窓口での乗船名簿の作成と、クーポン券と乗船券(きっぷ)の引換えが必要です。一般のお客様と同様に、余裕を持ってお越しください。
<ご予約のある方>
窓口での乗船名簿の作成が必要ですので、一般のお客様と同様に余裕を持ってお越しください。 ネット予約の方は、ネット上で作成した乗船名簿を印刷してお持ちいただくとお手続きがスムーズです。

② お車・バイク・自転車を乗船待ちのレーンに停める
入場ゲート係員に「小豆島ゆき」と伝え、係員の誘導に従って所定のレーンで停車し、 お車を降りてターミナルビル内の発券窓口へお越しください。
6m未満の普通・軽の車検証は不要です。
お車・バイク・自転車は全てお客様ご自身で船に積み込んでいただきますので、乗船券の購入後は、車両に戻り、乗船開始まで車内でお待ち下さい。

③ 窓口で乗船名簿のご記入
乗船名簿は、窓口に用紙がございます。コチラのPDFファイルを印刷してご記入のうえお持ち頂いても結構です。 ご予約のある方は、所定の欄に「数字8ケタの予約番号」をご記入ください。 ネット予約の方は、WEB上で「現金払い限定・お車の割引券付き乗船名簿」を作成して、お持ちいただくとお手続きがスムーズです。 旅行代理店のクーポン券をお持ちの方も乗船名簿のご記入が必要です。
往復券の場合、行きで乗船名簿をご提出頂ければ、お帰りの際には乗船名簿のご提出は不要です。 また、復路の乗船券をお持ちの方は、窓口にお立ち寄りいただく必要はございません。

④ 窓口でお支払い、乗船券のお受取り
窓口で乗船名簿を提出し、乗船券をご購入下さい。
その際、瀬戸内マイカースルーきっぷ瀬戸内クルーズ&バスセット券などの各種セット券をご利用の方や、 個室指定席(要予約)をご希望の方は、必ず、その旨を係員にお伝えください 旅行代理店で支払い済みの方は、乗船名簿とクーポン券をご提出ください。
※乗船券に関する注意
<お車のきっぷ>
車と運転手1名分が1枚のきっぷにまとまっています。同乗者の方のきっぷは1人1枚ずつです。
<バイク・自転車のきっぷ>
車両分のきっぷ(特殊手荷物)と運転手分のきっぷ(一般旅客)が2枚に分かれています。

⑤ お客様ご自身でお車・バイク・自転車の積み込み
乗船開始まで、同乗者とともにお車の中でお待ち下さい。乗船が開始しますと、係員がきっぷの改札に参ります。 係員の誘導に従って、お客様ご自身で運転して車両ごと船にご乗船いただきます。
運転手以外の同乗者の方は、2階の旅客用の乗船口からご乗船頂くことも可能です。 同乗者の方は、必ず旅客用のきっぷ」をお持ち下さい。きっぷがないと乗船できません。 なお、誤って「お車用のきっぷ」を2階の旅客用の乗船口にお持ちになられると、お車のほうが乗船できなくなりますのでご注意ください。
【ご利用上のご注意事項】
★払い戻しについて
未使用のきっぷのみ払い戻します。
払戻の際には手数料200円がかかります。
★往復券について
有効期間は14日間です。

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